Operations Manager Social Media Content Moderation (m/w/d) - Majorel Dortmund GmbH, Betriebsstätte Springe

Social Media ist ein Ort, an dem Menschen miteinander interagieren können, indem sie Gedanken, Ideen, Gefühle und Informationen austauschen. Unser Team in Hannover-Springe möchte sicherstellen, dass die Social-Media-Plattformen unserer Partner schöne und positive Orte für alle Benutzer bleiben. Tritt unserem Team bei und hilf uns, die sozialen Medien für alle sicherer zu machen!

• Führung von größeren Teams, bestehend aus Teammanagern und operativen Mitarbeitern
• Operative Steuerung des Verantwortungsbereiches mit Sicherstellung der Einhaltung von Servicelevel, Produktivität sowie sonstiger auftraggeberspezifischer Kennzahlen
• Ansprechpartner für das Kunden-/Accountmanagement und den Auftraggeber
• Durchführung regelmäßiger Teammeetings und Einzelgespräche/-feedbacks mit den Führungskräften und Mitarbeitern
• Kontinuierlich Prozessverbesserungen und Innovationen vorantreiben und im Best-Practice-Ansatz selbstständig umsetzen
• Projekttätigkeiten

• Sehr gute Deutsch Kenntnisse (mind. C1 Niveau)
• Sehr gute Englisch Kenntnisse (mind. B2 Niveau)
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich
• Nachgewiesene Führungsqualitäten sowie ein hohes Maß an Kreativität, Selbstvertrauen und Motivation
• Nachweislich vorhandene Erfahrungen im Teambuilding und Coaching und in der Mitarbeiterführung
• Affinität für die Arbeit mit Kennzahlen und sehr gute Excel-Kenntnisse
• Analyse- und Problemlösungsfähigkeit, sowie sehr gute Organisationsfähigkeit
• Mindestens 6 Monate Tätigkeit als Führungskraft in einem vergleichbaren Arbeitsumfeld

• Ein sehr attraktives Gehaltspaket
• Eine spannende Aufgabe für einen großen Social-Media-Betreiber
• Eine intensive Einarbeitung, die für dich den Einstieg zum Kinderspiel macht
• Eine verantwortungsvolle Aufgabe
• Flache Hierarchien
• Ein attraktives Jobticket für den Großraum Hannover
• Einen wöchentlichen Obst- und Gemüsetag und zahlreiche Rabatte bei Partnerunternehmen
• Weitere Benefits